রেফারেন্স

Laki Bangla88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সব কিছু আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার
Laki Bangla88 Laki Bangla88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি — এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

কুকি ও ডেটা সংগ্রহ আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সেটিং আপনার ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রবেশের জন্য দুই ধাপের যাচাই প্রক্রিয়া আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠান সহায়তা দলের কাছে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের বিষয়ে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যায় এবং দলটি যাচাই করে সাড়া দেয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই পথে করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য শুধু সেই লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যায়। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ করলে মোবাইলে প্রবেশের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। তবে অ্যাকাউন্ট লগইন ও মূল সেবা চালু থাকবে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

এই নীতি অনুযায়ী সেবা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের কাছে অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দলটি আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।